Fri fragt ved køb over 750 DKK
Brug For Hjælp?
Har du brug for hjælp?
Du er altid velkommen til at besøge os i vores showroom. Du kan også kontakte os telefonisk +45 9630 4800 eller pr. mail info@decoflame.dk.
Direkte videomøde
Gennem et videomøde og tour igennem showroomet, hjælper vi med at afklare eventuelle spørgsmål hurtigt.
Kontakt os
Book møde
Et gratis og uforpligtende møde, hvor vi gennem dialog får mulighed for at hjælpe med at designe din drømmepejs.
Ring mig op
Skriv til os
Har du et spørgsmål, er du altid meget velkommen til at skrive til os via vores infomail.
Skriv Til Os
| Display visning | Fejl navn | System reaktion | Forklaring | Handling/Løsning |
 |
SPILL TOP | Pejsen antænder ikke bioethanolen eller skifter til "auto-switch-Pejsen antænder ikke bioethanolen eller skifter til "auto-switch-off" mode. | Spild sensoren i toppen af pejsen har opdaget spild omkring tankrøret. | Tør grundigt omkring tankrøret med køkkenrulle, lad derefter tankdækslet stå åben i mindst en time således eventuelt tilbageværende bioethanol kan fordampe. Derefter luk tank-dækslet og start pejsen normalt. |
 |
SPILL BOTTOM | Pejsen antænder ikke bioethanolen eller skifter til "auto-switch-off" mode. | Spild sensoren i bunden af pejsen har opdaget spild i sikkerheds-kammeret placeret i bunden af pejsen. | Tør grundigt omkring tankrøret med køkkenrulle, lad derefter tankdækslet stå åben i mindst en time således eventuelt tilbageværende bioethanol kan fordampe. Derefter luk tank-dækslet og start pejsen normalt. |
 |
NO FLAME | Pejsen går i "auto-switch-off" mode. | Pejsen befinder sig i et rum med for meget træk, eller glødetråden er defekt. | Reducer træk omkring pejsen ved at lukke vinduer og døre, eventuelt slukke for emhætten. Hjælper dette ikke bedes du kontakte din forhandler eller Decoflame direkte på +45 9630 4800. Sørg for at have din pejs' serienummer klar inden du ringer op. Serienummeret på bagsiden af pejsen, eller i den tilhørende manual. |
 |
HOT TEMP. SENSOR | Pejsen antænder ikke bioethanolen eller skifter til "auto-switch-off" mode. | Den indbyggede temperatur sensor har opdaget en for høj temperatur inde i pejsen. | Sørg for at pejsen er blevet installeret korrekt i henhold til tekniske tegninger og pejsens manual og at den har den korrekte ventilation. Hvis fejlen vedbliver kontakt din forhandler eller Decoflame på +45 9630 4800. |
 |
HOT EVAPORATOR | Pejsen antænder ikke bioethanolen eller skifter til "auto-switch-off" mode. | Den indbyggede temperatur sensor har opdaget en for høj temperatur inde i pejsen. | Sørg for at pejsen er blevet installeret korrekt i henhold til tekniske tegninger og pejsens manual og at den har den korrekte ventilation. Hvis fejlen vedbliver kontakt din forhandler eller Decoflame på +45 9630 4800. |
 |
EMPTY FUEL TANK |
Pejsen forsøger ikke at antænde bioethanolen og kan ikke startes før den bliver tanket. | Der er enten for lidt brændstof i brændstoftanken eller også er den helt tom. | Lad pejsen være tændt, således det er muligt at høre brændstofniveau indikatoren og start påfyldning af brændstof ifølge vejledningen i pejsens manual afsnit 6. |
Hvorfor Vælge
Decoflame?
I Decoflame har vi designet og udviklet biopejse siden 2008. Det har gjort os til én af frontløberne indenfor luksus biopejse til både danske såvel som udenlandske kunder. Alle pejse der forlader vores domicil i Nordjylland, er et resultat af innovative løsninger, et knivskarpt design og høj kvalitet. Kollektionen er udbygget med både hybrid- og gaspejse, som giver mange muligheder for tekniske og designmæssige løsninger. Intet er overladt til fantasien - vi skaber den ekstraordinære biopejs der fungerer i mange år.
Læs mere-
01 – Dansk design
Vi har valgt, at alle pejsene skal designes og bygges lokalt. Den knowhow er fundamental for at skabe et produkt, som vi mener, vores kunder fortjener.
-
02 – Den unikke løsning
Én af vores største forcer er, at vi med en in-house tegneafdeling kan designe og fremstille pejse, der er 100% tilrettet den enkelte kundes ønsker og behov.
-
03 – Fokus på kvalitet
Valg af gedigne kvalitetsmaterialer er essentielt, for at skabe et robust produkt, der både fungerer og er holdbart. Dét giver en god brugeroplevelse.
-
04 – Innovative funktioner
Udstyret med forskellige sikkerhedssensorer, brændstofs besparende funktioner og mulighed for kontrol via App, er Decoflames pejse intuitive at betjene.
